Termos e condições de venda

As condições abaixo indicadas aplicam-se apenas à venda de produtos acabados que são comercializados pela Empresa JB OCEANE no seu site.

O preço e as características essenciais dos produtos são apresentados para cada um deles nas páginas seguintes. Eles podem ser acessados clicando no ícone correspondente a cada produto.

As fotos que mostram os produtos não são contratuais.

Os produtos que são apresentados no site da Empresa JB OCEANE são vendidos enquanto duram as acções.

A disponibilidade é avaliada de acordo com os métodos de pagamento oferecidos ao comprador. No caso de pagamento por cartão de crédito no nosso site seguro, a disponibilidade é avaliada no momento da encomenda. No caso de pagamento por cheque, a disponibilidade é avaliada no momento da recepção do cheque.

Se o produto não estiver mais disponível nesta data, o cliente será informado o mais rápido possível. Uma mensagem será enviada para o seu endereço de e-mail.

Código de Conduta :

Não existe um Código de Conduta :

Há um código de conduta que pode ser acessado no site, aplicando a seção dedicada.

O termo produto refere-se a qualquer produto encomendado, quer se trate de um único produto ou de vários produtos.

Comprador :

O comprador declara que é legalmente capaz de fazer um pedido.

Ele só pode comprar os produtos para seu consumo pessoal ou de sua família. Declara assim que está a agir como consumidor e não como profissional.

Vendedor :

O vendedor é a Empresa JB OCEANE, SARL cuja sede se encontra em Concarneau, em Kerilin, que pode contactar através do seguinte endereço electrónico jean.burel.conserverie@wanadoo.fr e no seguinte número de telefone: 02.98.97.47.48

O contato telefônico é cobrado com base no seguinte: (a especificar)

Por conveniência, a Empresa JB OCEANE será referido pelo termo genérico

O "vendedor".

 

ARTIGO 1: CONDIÇÕES DE VENDA

1.1 Língua aplicável

Todas as encomendas devem ser feitas em francês.

1.2 Lei Aplicável e Âmbito das Condições de Venda e Duração da Relação Contratual

Todas as encomendas estão sujeitas à lei francesa, independentemente da nacionalidade do comprador ou do local de entrega.

As condições abaixo indicadas aplicam-se apenas à venda de produtos no site do vendedor.

Não há uma duração mínima para a nossa relação contratual.

1.3 Formação do Contrato

  • Formulário

As vendas são concluídas exclusivamente por troca de e-mails.

  • Colocação do pedido

O pedido é feito rolando para baixo no menu de pedidos. Este menu permite-lhe, após ter sido capaz de identificar os produtos, o seu preço, os prazos de entrega, seleccioná-los, visualizar a sua encomenda, corrigi-la, nomeadamente dos seus possíveis erros, se necessário, confirmar a sua aceitação que o obrigará a pagar o preço.

A este respeito, o menu de pedidos contém a declaração de que o seu pedido requer pagamento.

Assim que o seu pedido for feito, você receberá um documento de confirmação em um suporte duradouro dentro de 24 horas.

Este documento constituirá o contrato. Deve incluir todas as informações referidas no I de Artigo L. 221-5 do Código do Consumidor, a menos que já tenham sido fornecidos a você, no mesmo meio, antes da celebração do contrato.

Você também receberá um formulário padrão de retirada.

  • Direito de rescisão

Este direito não se aplica aos produtos alimentares.

- Arquivamento

Quando o contrato for por uma quantia igual ou superior a um montante fixado por decreto, o vendedor deve manter o registo escrito do contrato por um período de tempo determinado pelo mesmo decreto e deve garantir o acesso à outra parte a qualquer momento, se esta o solicitar.

Em conformidade com o disposto no artigo D 213-1 do Código do Consumidor, este montante é fixado em 120 Euros.

-O prazo é fixado em dez anos a partir da conclusão do contrato, quando a entrega da mercadoria ou a execução do serviço é imediata.

Caso contrário, o período decorre desde a celebração do contrato até à data de entrega da mercadoria ou execução do serviço e por um período de dez anos a partir daí.

1.4 Prazo e Local de Entrega

O prazo de entrega começa a partir do dia do pagamento. Se o pagamento for feito por cartão no nosso site seguro, o prazo de entrega começa a correr assim que o pagamento é efectuado. Se o pagamento for efectuado por cheque, o prazo de entrega começa a contar a partir do dia da recepção do cheque, desde que este seja passado ao vendedor e diga respeito ao preço exacto dos produtos comprados.

A partir de qualquer uma destas datas, o período é em média xxx dias livres. Se este período expirar num sábado, domingo, feriado ou dia não laboral, é adiado para o dia útil seguinte.

O prazo para a entrega é de xxxx dias.

O prazo de entrega será aumentado em caso de greve, seja geral ou especial, envolvendo o vendedor ou seu(s) fornecedor(es). Também deve ser aumentada em caso de impossibilidade de entrega, em particular devido a mau tempo ou em caso de força maior.

Se a entrega não for feita dentro do prazo acima mencionado, o comprador pode desistir da venda da maneira abaixo indicada se, após ter ordenado ao vendedor da mesma maneira que faça a entrega dentro de um período adicional de 15 dias, a entrega não for feita dentro desse período.

O contrato será considerado rescindido após o recebimento da primeira das cartas acima mencionadas informando ao vendedor que o contrato é rescindido, a menos que a entrega tenha sido feita nesse meio tempo.

O pedido de rescisão pode ser apresentado por correio registado com aviso de recepção ou por correio electrónico, desde que o correio seja encaminhado por um terceiro de forma a permitir identificar o terceiro, designar o remetente, garantir a identidade do destinatário e estabelecer se a carta foi ou não entregue ao destinatário.

Em caso de cancelamento, qualquer quantia paga pelo comprador deve ser-lhe devolvida no prazo máximo de catorze dias após a recepção do pedido de cancelamento. Após esta data, a soma paga pelo consumidor é automaticamente aumentada em 10 % se o reembolso for feito dentro de trinta dias após este prazo, em 20 % até sessenta dias e em 50 % depois disso.

1.5 Recepção do Produto

Após a entrega do produto, o comprador verifica a sua conformidade com a encomenda.

Qualquer dano encontrado deve ser anotado nos documentos de transporte e deve ser comunicado ao vendedor sem demora.

1.6 Garantias

  • Embalagem

Os produtos são entregues numa embalagem que especifica a sua natureza, quantidade e, se aplicável, peso, bem como os seus ingredientes e o endereço do vendedor.

O vendedor garante ao comprador a sinceridade e a exactidão destas informações. O comprador compromete-se a não o modificar. O vendedor compromete-se a não fazer qualquer oferta ou anúncio que não esteja de acordo com as informações contidas nas embalagens dos produtos.

  • Vícios ocultos

O produto beneficia da garantia legal contra defeitos ocultos. A deterioração natural do produto resultante quer da ultrapassagem da data recomendada para a sua utilização ou consumo, quer da sua utilização, armazenamento ou conservação em condições susceptíveis de alterar a sua estrutura ou qualidades, não constitui um defeito oculto.

  • Conformidade do Produto - Normas

A conformidade do produto só pode ser avaliada por referência às normas francesas.

A conformidade deve ser avaliada em função da natureza do produto e, se for caso disso, do prazo de consumo ou utilização do mesmo. Uma vez transcorrido este período, a conformidade não pode mais ser avaliada em relação às qualidades para as quais o produto foi apresentado.

O comprador não pode confiar na falta de conformidade invocando um defeito que ele sabia ou não poderia ter ignorado.

  • Responsabilidade

O vendedor é totalmente responsável pelas obrigações decorrentes do contrato, independentemente de essas obrigações serem cumpridas por ele ou por outros prestadores de serviços, sujeito ao seu direito de recurso contra estes últimos.

Contudo, ele pode ser isento de toda ou parte da sua responsabilidade, provando que o incumprimento ou má execução do contrato é imputável quer ao comprador, quer ao acto imprevisível e intransponível de um terceiro no contrato, quer a um caso de força maior

1.7 Propriedade Intelectual - Industrial - Design

O vendedor garante ao comprador que é o proprietário dos direitos das marcas, desenhos ou modelos que são reproduzidos pelos produtos ou na embalagem destes últimos.

O comprador compromete-se a não infringir estes direitos.

O vendedor mantém a propriedade exclusiva de todas as técnicas, conhecimentos, práticas ou experiência que utiliza na fabricação dos produtos vendidos. Em nenhuma circunstância a venda dos produtos transferirá a propriedade, o direito de exploração e reprodução ou a utilização dos direitos, técnicas, know-how ou experiência do vendedor, sejam quais forem as reivindicações que possam ser feitas sobre essas técnicas, know-how ou utilizações.

O vendedor, portanto, se reserva o direito de tomar qualquer ação para defender seus direitos.

Além disso, não pode ser obrigado a comunicar quaisquer técnicas ou conhecimentos que utilize para fabricar os produtos vendidos.

ARTIGO 2: CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

2.1 Preços e Factura

Os preços do(s) produto(s) incluem:

  • IVA,
  • Impostos de qualquer tipo, sujeito às reservas abaixo,
  • O custo de

Estes preços não incluem :

  • Custos de transporte para entregas em França. Estes custos são adicionados ao preço. Eles são calculados com base no preço indicado no nosso
  • Transporte e taxas alfandegárias para todas as entregas fora do território
  • O custo das embalagens especiais solicitadas pelo comprador.

Ao fazer o seu pedido você pode verificar todos os elementos que estão incluídos no preço. O reconhecimento do seu pedido indica o preço que você terá que pagar e

quaisquer custos adicionais, incluindo custos de transporte. Uma factura ser-lhe-á enviada quando os produtos encomendados forem enviados.

2.2 Pagamento e Transferência de Propriedade - Risco

Os meios de pagamento aceitos são apresentados no menu suspenso para fazer o pedido. Eles aparecem no início do processo de encomenda.

Qualquer quantia paga antecipadamente constitui um depósito. Nenhuma retirada é possível sem o acordo do vendedor.

Os pagamentos podem ser feitos por cartão de crédito no nosso site seguro ou por cheque. Se o pagamento for feito por cheque, o pagamento só é feito depois de o cheque ter sido descontado.

Se, apesar de um destes dois procedimentos de pagamento, o pagamento não tiver sido feito, o comprador deverá pagar juros de mora à taxa de 1,2 % por mês. Este interesse começará a correr a partir da expiração do prazo de retirada acima mencionado.

Além disso, se a fim de recuperar o montante do seu crédito, o vendedor for obrigado a iniciar um processo, o comprador, sujeito ao disposto no artigo 700 do N.C.P.C., pagará ao vendedor uma indemnização fixa de 5% do montante das facturas devidas, excluindo impostos, a fim de cobrir as suas despesas administrativas.

Até que o pagamento seja feito, o vendedor manterá a propriedade do produto.

Contudo, todo o risco de perda ou dano do(s) produto(s) entregue(s) deve passar para o comprador assim que ele próprio ou a pessoa por ele designada para o efeito tome posse do(s) mesmo(s)

O vendedor pode reclamar a propriedade do produto vendido a partir do dia seguinte àquele em que o pagamento é devido. No entanto, desde o momento da entrega e até ao momento em que este pagamento é efectuado ou, em caso de reclamação, até que o vendedor apreenda o produto, o comprador suportará todos os riscos, nomeadamente os relativos ao roubo, destruição ou deterioração do produto, quer voluntária quer acidental. Deve também assumir todos os riscos e compromissos, de qualquer natureza, que possa ter assumido em relação ao produto.

Por último, ele deve compensar o vendedor por qualquer dano que ele possa sofrer e, em particular, por qualquer dano causado pela depreciação do produto.

ARTIGO 3: DADOS PESSOAIS

Se o comprador der o seu consentimento para o uso dos dados pessoais recolhidos pelo site do vendedor, ele tem o direito de acesso, oposição e rectificação a qualquer momento. Eles podem exercer este direito contactando o vendedor, cujos dados de contacto são indicados acima.

ARTIGO 4: DISPUTA

Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar resolvê-lo de forma amigável e farão todos os esforços para o fazer.

- Na ausência de conciliação, o comprador pode recorrer ao mediador para litígios de consumo nas condições estabelecidas no despacho de 20 de Agosto de 2015 e no(s) seu(s) decreto(s) de aplicação.

O mediador escolhido pelo vendedor é: O mediador da federação de comércio e distribuição. Pode contactar este mediador através do seguinte endereço de Internet https://mediateur.fcd.fr/

A mediação organizada por esta ordem é opcional. O encaminhamento do caso para o tribunal competente não está, portanto, sujeito à sua aprovação prévia.

O vendedor reserva-se o direito de criar o seu próprio sistema de mediação de consumo.

-Na ausência de acordo amigável, qualquer litígio decorrente ou relacionado com os compromissos mútuos, incluindo os relativos à sua existência ou validade, deve ser apresentado ao tribunal competente de acordo com o Código do Consumidor e o Código de Processo Civil.

 

Os termos e condições gerais de venda estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e sem prejuízo para o cliente.