Le condizioni indicate di seguito si applicano solo alla vendita di prodotti finiti che sono commercializzati dalla Società JB OCEANO sul suo sito web.
Il prezzo e le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentati per ciascuno di essi nelle pagine seguenti. Vi si può accedere cliccando sull'icona corrispondente ad ogni prodotto.
Le foto che mostrano i prodotti non sono contrattuali.
I prodotti che sono presentati sul sito web della Società JB OCEANO sono venduti fino ad esaurimento delle scorte.
La disponibilità è valutata in base ai metodi di pagamento offerti all'acquirente. In caso di pagamento con carta di credito sul nostro sito sicuro, la disponibilità è valutata al momento dell'ordine. In caso di pagamento con assegno, la disponibilità viene valutata al momento della ricezione dell'assegno.
Se il prodotto non è più disponibile in questa data, il cliente sarà informato il più presto possibile. Un messaggio sarà inviato al tuo indirizzo e-mail.
Codice di condotta:
Non esiste un Codice di condotta.
Il termine "prodotto" si riferisce a qualsiasi prodotto ordinato, sia esso un singolo prodotto o più prodotti.
Acquirente :
L'acquirente dichiara di essere legalmente capace di effettuare un ordine.
Può acquistare i prodotti solo per il proprio consumo personale o per quello della sua famiglia. Dichiara quindi di agire come consumatore e non come professionista.
Venditore:
Il venditore è la Società JB OCEANO, SARL la cui sede è a Concarneau a Kerilin, che potete raggiungere al seguente indirizzo e-mail jean.burel.conserverie@wanadoo.fr e al seguente numero di telefono: 02.98.97.47.48
Il contatto telefonico viene addebitato secondo le seguenti modalità: Gratuito.
Per comodità, la Società JB OCEANO sarà indicato con il termine generico
Il "venditore".
ARTICOLO 1: CONDIZIONI DI VENDITA
1.1 Lingua applicabile
Tutti gli ordini devono essere effettuati in francese.
1.2 Legge applicabile e campo di applicazione delle condizioni di vendita e durata della relazione contrattuale
Tutti gli ordini sono soggetti alla legge francese, indipendentemente dalla nazionalità dell'acquirente o dal luogo di consegna.
Le condizioni indicate di seguito si applicano solo alla vendita di prodotti sul sito web del venditore.
Non c'è una durata minima del nostro rapporto contrattuale.
1.3 Formazione del contratto
- Modulo
Le vendite sono concluse esclusivamente tramite scambio di e-mail.
- Effettuare l'ordine
L'ordine viene effettuato scorrendo il menu degli ordini. Questo menu vi permette, dopo aver potuto identificare i prodotti, il loro prezzo, i tempi di consegna, di selezionarli, di visualizzare il vostro ordine, di correggerlo, in particolare dei suoi eventuali errori, se necessario, di confermare la vostra accettazione che vi impegnerà a pagare il prezzo.
A questo proposito, il menu dell'ordine contiene la dichiarazione che l'ordine richiede il pagamento.
Non appena il vostro ordine viene effettuato, riceverete un documento di conferma su un supporto durevole entro 24 ore.
Questo documento costituisce il contratto. Essa comprende tutte le informazioni di cui al punto I di Articolo L. 221-5 del Codice del Consumo, a meno che non le siano già state fornite, sullo stesso supporto, prima della conclusione del contratto.
Riceverai anche un modulo standard di ritiro.
- Diritto di recesso
Questo diritto non si applica ai prodotti alimentari.
- Archiviazione
Quando il contratto è per una somma uguale o superiore a un importo fissato per decreto, il venditore deve conservare il registro scritto del contratto per un periodo di tempo determinato dallo stesso decreto e deve garantire l'accesso ad esso in qualsiasi momento all'altra parte se quest'ultima lo richiede.
In conformità con le disposizioni dell'articolo D 213-1 del Codice del Consumo, questo importo è fissato a 120 euro.
-Il periodo è fissato a dieci anni dalla conclusione del contratto quando la consegna dei beni o la prestazione del servizio è immediata.
Altrimenti, il periodo decorre dalla conclusione del contratto fino alla data di consegna dei beni o di esecuzione del servizio e per un periodo di dieci anni dopo.
1.4 Tempi e luoghi di consegna
Il periodo di consegna inizia dal giorno del pagamento. Se il pagamento viene effettuato con carta sul nostro sito sicuro, il tempo di consegna inizia a decorrere dal momento in cui il pagamento viene effettuato. Se il pagamento viene effettuato tramite assegno, il termine di consegna inizia il giorno della ricezione dell'assegno, a condizione che sia intestato al venditore e che si riferisca al prezzo esatto dei prodotti acquistati.
A partire da una di queste date, il periodo è in media di due giorni liberi. Se il termine scade di sabato, domenica, giorno festivo o non lavorativo, viene posticipato al giorno lavorativo successivo.
Il termine di consegna indicativo e non contrattuale è di otto giorni lavorativi.
Il termine di consegna sarà aumentato in caso di sciopero, generale o speciale, che coinvolga il venditore o i suoi fornitori. Esso sarà anche aumentato in caso di impossibilità di consegna, in particolare a causa del maltempo o in caso di forza maggiore.
Se la consegna non viene effettuata entro il termine summenzionato, l'acquirente può recedere dalla vendita nel modo indicato di seguito se, dopo aver intimato al venditore nello stesso modo di effettuare la consegna entro un ulteriore periodo di 15 giorni, la consegna non viene effettuata entro questo termine.
Il contratto si considera risolto al ricevimento della prima delle lettere summenzionate che informa il venditore che il contratto è risolto, a meno che la consegna sia stata effettuata nel frattempo.
La richiesta di rescissione può essere presentata sia per posta raccomandata con ricevuta di ritorno o per posta elettronica, a condizione che la posta sia inoltrata da un terzo in modo tale che sia possibile identificare il terzo, designare il mittente, garantire l'identità del destinatario e stabilire se la lettera è stata consegnata o meno al destinatario.
In caso di annullamento, qualsiasi somma pagata dall'acquirente deve essergli restituita al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento della richiesta di annullamento. Dopo questa data, la somma pagata dal consumatore viene automaticamente aumentata di 10 % se il rimborso viene effettuato entro trenta giorni dopo questo termine, di 20 % fino a sessanta giorni e di 50 % dopo.
1.5 Ricevimento del prodotto
Alla consegna del prodotto, l'acquirente controlla che sia conforme all'ordine.
Qualsiasi danno riscontrato deve essere annotato sui documenti di trasporto e deve essere segnalato al venditore senza indugio.
1.6 Garanzie
- Imballaggio
I prodotti sono consegnati in un pacchetto che specifica la loro natura, la quantità e, se del caso, il peso, così come i loro ingredienti e l'indirizzo del venditore.
Il venditore garantisce all'acquirente la sincerità e l'accuratezza di queste informazioni. L'acquirente si impegna a non modificarlo. Il venditore si impegna a non fare alcuna offerta o pubblicità che non sia conforme alle informazioni riportate sulla confezione dei prodotti.
- Vizi nascosti
Il prodotto beneficia della garanzia legale contro i difetti nascosti. Il deterioramento naturale del prodotto derivante sia dal superamento della data raccomandata per il suo uso o consumo, sia dal suo uso, stoccaggio o conservazione in condizioni tali da alterarne la struttura o le qualità, non costituisce un difetto nascosto.
- Conformità del prodotto - Norme
La conformità del prodotto può essere valutata solo in riferimento alle norme francesi.
La conformità deve essere valutata in relazione alla natura del prodotto e, se del caso, al tempo in cui deve essere consumato o utilizzato. Trascorso questo periodo, la conformità non può più essere valutata in relazione alle qualità per le quali il prodotto è stato presentato.
L'acquirente non può far valere una mancanza di conformità invocando un difetto che conosceva o che non avrebbe potuto ignorare.
- Responsabilità
Il venditore è pienamente responsabile degli obblighi derivanti dal contratto, indipendentemente dal fatto che questi obblighi siano eseguiti da lui o da altri fornitori di servizi, fatto salvo il suo diritto di regresso contro questi ultimi.
Tuttavia, può essere esonerato da tutta o parte della sua responsabilità provando che l'inadempimento o la cattiva esecuzione del contratto è attribuibile o all'acquirente, o all'atto imprevedibile e insormontabile di un terzo al contratto, o a un caso di forza maggiore
1.7 Proprietà intellettuale - industriale - design
Il venditore garantisce all'acquirente di essere il proprietario dei diritti sui marchi, disegni o modelli che sono riprodotti dai prodotti o sulla confezione di questi ultimi.
L'acquirente si impegna a non violare questi diritti.
Il venditore conserva la proprietà esclusiva di tutte le tecniche, conoscenze, pratiche o esperienze che utilizza nella fabbricazione dei prodotti venduti. In nessun caso la vendita dei prodotti trasferisce la proprietà, il diritto di sfruttamento e di riproduzione o l'uso dei diritti, delle tecniche, del know-how o dell'esperienza del venditore, qualunque sia la rivendicazione (o le rivendicazioni) su queste tecniche, know-how o usi.
Il venditore si riserva quindi il diritto di intraprendere qualsiasi azione per difendere i suoi diritti.
Inoltre, non si può esigere che comunichi le tecniche o le conoscenze che utilizza per fabbricare i prodotti venduti.
ARTICOLO 2: CONDIZIONI DI PAGAMENTO
2.1 Prezzi e fattura
I prezzi dei prodotti includono:
- IVA,
- Tasse di qualsiasi tipo, fatte salve le riserve qui sotto,
- Il costo di
Questi prezzi non includono :
- Spese di trasporto per consegne in Francia. Questi costi sono aggiunti al prezzo. Sono calcolati sulla base del prezzo indicato sul nostro
- Spese di trasporto e doganali per tutte le consegne fuori dal territorio
- Il costo dell'imballaggio speciale richiesto dall'acquirente.
Quando si effettua l'ordine è possibile controllare tutti gli elementi che sono inclusi nel prezzo. La conferma del vostro ordine indica il prezzo che dovrete pagare e
qualsiasi costo aggiuntivo, comprese le spese di trasporto. Una fattura vi sarà inviata quando i prodotti ordinati saranno spediti.
2.2 Pagamento e trasferimento di proprietà - rischio
I mezzi di pagamento accettati sono presentati nel menu a discesa per effettuare l'ordine. Appaiono all'inizio del processo di ordinazione.
Qualsiasi somma pagata in anticipo costituisce un deposito. Nessun ritiro è possibile senza l'accordo del venditore.
I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito sul nostro sito web sicuro o con assegno. Se il pagamento viene effettuato tramite assegno, il pagamento viene effettuato solo quando l'assegno è stato incassato.
Se, nonostante una di queste due procedure di pagamento, il pagamento non è stato effettuato, l'acquirente dovrà pagare gli interessi di mora al tasso di 1,2 % al mese. Questi interessi cominceranno a decorrere dalla scadenza del suddetto periodo di recesso.
Inoltre, se per recuperare l'importo del suo credito, il venditore è obbligato ad avviare una procedura, l'acquirente dovrà, con riserva delle disposizioni dell'articolo 700 del C.N.P.C., pagare al venditore un'indennità fissa del 5% dell'importo delle fatture dovute, al netto delle imposte, per coprire le sue spese amministrative.
Finché il pagamento non viene effettuato, il venditore mantiene la proprietà del prodotto.
Tuttavia, tutti i rischi di perdita o di danneggiamento dei prodotti consegnati passano all'acquirente non appena egli stesso o la persona da lui incaricata ne prende possesso
Il venditore può rivendicare la proprietà del prodotto venduto a partire dal giorno successivo a quello in cui il pagamento è dovuto. Tuttavia, dal momento della consegna e fino al momento in cui questo pagamento è effettuato o, in caso di reclamo, fino al momento in cui il venditore prende in consegna il prodotto, l'acquirente sopporta tutti i rischi, in particolare quelli relativi al furto, alla distruzione o al deterioramento del prodotto, sia volontario che accidentale. Egli sopporta anche tutti i rischi e gli impegni, di qualsiasi natura, che può aver preso riguardo al prodotto.
Infine, dovrà risarcire il venditore per qualsiasi danno che possa subire e, in particolare, per qualsiasi danno causato dal deprezzamento del prodotto.
ARTICOLO 3: DATI PERSONALI
Se l'acquirente dà il suo consenso all'uso dei dati personali raccolti dal sito mercantile del venditore, ha un diritto di accesso, opposizione e rettifica in qualsiasi momento. Possono esercitare questo diritto contattando il venditore, i cui dati di contatto sono indicati sopra.
ARTICOLO 4: CONTROVERSIA
In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare di risolverla amichevolmente e faranno ogni sforzo per farlo.
- In mancanza di conciliazione, l'acquirente può rivolgersi al mediatore per le controversie dei consumatori alle condizioni stabilite dall'ordinanza del 20 agosto 2015 e dal suo o dai suoi decreti attuativi.
Il mediatore scelto dal venditore è: Il mediatore della federazione del commercio e della distribuzione. Potete contattare questo mediatore al seguente indirizzo Internet https://mediateur.fcd.fr/
La mediazione organizzata da questo ordine è facoltativa. Il rinvio del caso al tribunale competente non è quindi soggetto alla sua approvazione preventiva.
Il venditore si riserva il diritto di istituire un proprio sistema di mediazione per i consumatori.
-In mancanza di una composizione amichevole, qualsiasi controversia derivante da o relativa agli impegni reciproci, comprese quelle relative alla loro esistenza o validità, sarà portata davanti al tribunale competente in conformità con il Codice del Consumo e il Codice di Procedura Civile.
Le condizioni generali di vendita sono soggette a modifiche senza preavviso e senza alcun pregiudizio per il cliente. Aggiornato il 17/03/2022.